Het belang van een multichannel benadering bij het communiceren van je employer brand
Een multichannel benadering versterkt je employer brand door potentiële kandidaten via verschillende touchpoints te bereiken en een consistente boodschap te verspreiden. Hiermee zorg je voor een grotere herkenbaarheid en aantrekkingskracht. In dit artikel belichten we het belang van het integreren van interne en externe communicatiekanalen, geeft voorbeelden van een effectieve multichannel strategie en bespreekt de cruciale rol van HR en marketing in dit proces.
Integratie van interne en externe communicatiekanalen voor een consistente boodschap
Een consistente boodschap over alle communicatiekanalen heen vergroot de herkenbaarheid en helpt vertrouwen op te bouwen bij potentiële kandidaten. Door interne en externe communicatie te integreren, zorg je ervoor dat de waarden, cultuur en missie van het bedrijf uniform worden gecommuniceerd. Interne communicatie richt zich op huidige medewerkers en versterkt hun rol als merkambassadeurs, terwijl externe communicatie gericht is op het aantrekken van nieuw talent. Wanneer deze twee aspecten naadloos op elkaar aansluiten, ontstaat er een sterk en coherent employer brand.
Voorbeelden van een multichannel strategie:
Blogposts
Het delen van medewerkerservaringen via blogposts biedt een authentiek beeld van de bedrijfscultuur en kan potentiële kandidaten inspireren.
Video’s
Video’s, zoals werkvloerrondleidingen of testimonials van medewerkers, brengen de cultuur en sfeer van de organisatie tot leven.
Events
Denk aan carrièrebeurzen, open dagen of webinars voor directe interactie met potentiële kandidaten.
Social media campagnes
Platforms zoals LinkedIn en Instagram zijn ideaal om een breed publiek te bereiken. Gerichte campagnes vergroten de betrokkenheid en merkbekendheid.
Intranet, interne nieuwsbrieven en magazines
Alle content, intern of extern, moet breed worden gedeeld. Zorg voor toegankelijke en mobile friendly content die gemakkelijk te delen is via bijvoorbeeld WhatsApp.
De rol van HR en marketing bij het coördineren van deze communicatie
Volgens Backhaus en Tikoo is de samenwerking tussen HR en marketing noodzakelijk voor het ontwikkelen van een effectieve employer branding strategie. Hun interdisciplinaire samenwerking leidt tot een sterkere employer brand.
Gezamenlijke strategiebepaling
HR en marketing moeten samen de kernboodschap en doelgroep definiëren.
Contentcreatie en -distributie
Marketing zorgt voor creatieve content, terwijl HR de inhoud waarborgt.
Monitoring en feedback
Samen analyseren zij de campagneprestaties en optimaliseren ze op basis van feedback.
Conclusie
Een multichannel benadering is van belang voor het effectief communiceren van je employer brand. Door interne en externe communicatiekanalen te integreren en consistent te communiceren, versterk je de herkenning en aantrekkingskracht van je organisatie bij potentiële kandidaten. De samenwerking tussen HR en marketing speelt hierbij een belangrijke rol. Door hun expertise te combineren, ontwikkelen zij een krachtige en coherente employer branding strategie.
